Voce configurou o Klaviyo, ativou as automacoes, esta disparando campanhas - mas as vendas via email simplesmente nao aparecem. Antes de culpar a plataforma, confira se voce esta cometendo algum desses erros.

Erro 1: Integracao incompleta com a loja

O Klaviyo depende de dados de comportamento para funcionar. Se a integracao com sua loja nao esta rastreando eventos corretamente, as automacoes ficam cegas.

Erro 2: Fluxo de carrinho abandonado mal configurado

O erro mais comum: usar o template padrao sem personalizar. Um email generico converte pouco. Segmente por valor do carrinho, historico do cliente e produto especifico.

Erro 3: Enviar para toda a base nas campanhas

Mandar a mesma campanha para 100% da base destroi o deliverability. Crie segmentos por engajamento e envie para quem tem mais propensao a abrir e clicar.

Regra pratica: envie campanhas apenas para quem abriu pelo menos 1 email nos ultimos 90 dias. Isso aumenta a taxa de abertura e protege sua reputacao.

Erro 4: Copy generico sem personalizacao

Usar apenas o nome no assunto nao e personalizacao. O Klaviyo permite usar dados de comportamento no corpo do email - produtos visualizados, categorias preferidas, historico de compra.

Erro 5: Welcome series sem oferta

A welcome series tem as maiores taxas de abertura de todos os fluxos. Inclua uma oferta de primeira compra no segundo ou terceiro email.

Erro 6: Ignorar os relatorios de atribuicao

O Klaviyo mostra exatamente quanta receita cada flow e cada campanha gerou. Se voce nao esta olhando esses numeros toda semana, esta voando as cegas.

Erro 7: Autenticacao de dominio incompleta

Sem SPF, DKIM e DMARC configurados corretamente, seus emails tem muito mais chance de cair no spam.

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Fontes e referencias