Se voce tem um e-commerce e esta pesquisando sobre email marketing, em algum momento vai esbarrar no nome Klaviyo. Esta plataforma se tornou o padrao de mercado entre os maiores players do e-commerce global.

O que e o Klaviyo

O Klaviyo e uma plataforma de automacao de marketing criada em 2012, com foco exclusivo em e-commerce desde o primeiro dia. Diferente de ferramentas genericas como Mailchimp ou RD Station, o Klaviyo foi construido especificamente para lojas virtuais.

A plataforma conecta direto com sua loja e captura dados de comportamento em tempo real: quais produtos o cliente visualizou, o que adicionou ao carrinho, o que comprou, com que frequencia volta, quanto gasta.

Como o Klaviyo funciona na pratica

Integracao nativa com e-commerce

O Klaviyo tem integracao nativa com Shopify, WooCommerce, VTEX, Nuvemshop e dezenas de outras plataformas. Quando voce conecta sua loja, ele comeca a receber automaticamente todos os eventos: visualizacoes de produto, adicoes ao carrinho, checkouts iniciados e pedidos realizados.

Perfis de clientes completos

Cada contato na sua base vira um perfil completo no Klaviyo. Voce consegue ver o historico de compras, os produtos favoritos, o ticket medio, a ultima visita ao site e os emails abertos.

Automacoes baseadas em comportamento

Com esses dados, voce cria automacoes que disparam no momento certo. Alguem abandonou um carrinho especifico? O Klaviyo sabe exatamente quais produtos estavam la e envia um email personalizado mostrando aqueles itens.

O Klaviyo atribui receita a cada email enviado. Voce sabe exatamente quanto dinheiro cada campanha e cada automacao gerou.

Por que o Klaviyo domina o mercado global

Marcas como SKIMS, Gymshark e Fashion Nova usam Klaviyo como infraestrutura de marketing. No Brasil, o Klaviyo ainda e subutilizado - o que cria uma janela de oportunidade enorme para e-commerces que quiserem se antecipar.

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Fontes e referencias